Como o Branding Estratégico impulsiona negócios
C a s e G o t a L i m p a
► O contexto
Em 2020 a e21 iniciou um processo de total reformulação da marca Gota Limpa através de um projeto de reposicionamento estratégico e design integrado, modernizando desde as embalagens na gôndola até sua imagem nas redes sociais.
E mais: Para apoiar e reforçar a estratégia de crescimento da marca, a e21 criou uma grande campanha multicanal focada nas soluções que facilitam a limpeza da casa, com o slogan “Tudo fica bem”.
A ideia da campanha era mostrar - não o ato de limpar em si - mas a sensação de realização que se tem com uma casa organizada, limpa e perfumada.
► Raciocínio estratégico
O objetivo desde o início do trabalho não era apenas reformular e modernizar a marca, mas sim posicioná-la de forma estratégica no mercado, com um design integrado que buscou um impacto diferenciado na gôndola.
A Gota Limpa já havia identificado a necessidade de se diferenciar em um mercado altamente competitivo, agregando valor à sua imagem e aos seus produtos, mas tudo sem aumentar o preço final. A partir daí o Projeto de Branding envolveu todo o redesign da marca, sem alterar os substratos das embalagens, reconstruindo sua identidade gráfica e aplicando a nova logo de maneira padronizada nas embalagens.
Isso acabou por aumentar a percepção de valor da marca e, por conseguinte da qualidade dos produtos, fortalecendo a sua imagem no PDV e colocando-a em igualdade com outros players nacionais desse segmento.
Design
FLUIDEZ
A nova gota confere fluidez ao logo. Possui ritmo, movimento e continuidade.
Conteúdo
INTERAÇÃO
Todo conteúdo publicado prevê interações nas redes sociais, instigando os consumidores a interagirem postando os produtos da Gota Limpa que usam.
Storytelling
LEVEZA
Mostramos sempre o lado divertido do dia a dia. Uma comunicação leve, descontraída, jovem, moderna e bem-humorada, mostrando que com Gota Limpa, tudo fica bem.
► Produtos: antes e depois
As embalagens antigas tinham diferentes linguagens gráficas e estilos, demonstrando que faltava, claramente, um padrão na aplicação do logo (o que facilitaria reconhecimento e aumentaria o punch) além de que seria necessário rever o excesso de elementos e de informações.
► Elemento padrão da identidade
Como diferencial de design no conceito gráfico – concebido para dar unidade de família e maior concisão visual - foi criado um elemento-padrão de repetição na identidade das embalagens que, juntamente ao logo, gerou uma massa visual única e exclusiva nas gôndolas, possibilitando ao consumidor identificar rapidamente a marca Gota Limpa. Isso tudo além de demarcar naturalmente o espaço da marca no PDV.
Elemento Padrão Repetição.
Embalagens Lava Roupas Pó.
Embalagens Lava Roupas Líquido.
Elemento Padrão Repetição.
► A ideia por trás da reconstrução estética da marca
A “nova” gota – uma espécie de fundo de um brasão – é bastante sólida para ser o ponto central de visualização de tudo, mas consegue igualmente conferir fluidez ao logo: Possui ritmo, movimento e continuidade.
Segundo a Teoria da Gestalt (que estuda a forma e seus efeitos psicológicos sobre a nossa percepção) a simplificação da forma e a clareza do desenho geram um efeito de memorização e fixação mais rápida pelo público.
Ela também dá o “fechamento” ao logo, funcionando como um escudo, o que privilegia a sua aplicação em diversas situações.
A massa predominante azul escuro assegura a boa visibilidade da logomarca nas embalagens.
As letras seguem o conceito arredondado e fluido quase que inerente ao segmento de mercado, gerando grande harmonia visual.
Vale observar com atenção: Para conferir maior personalidade ao lettering, dentro das letras P e do A de GOTA, se forma o desenho de uma gota estilizada.
O brilho estilizado também é uma memória trazida do logo antigo, porém com mais destaque e presença, funcionando como elemento de apoio na identidade.
O magenta – cor de clara identificação feminina – foi escolhido como cor padrão de apoio.
► Desenvolvendo o storytelling
Nesta campanha, queríamos transformar o ato de limpeza num gesto de carinho. Limpar é mais que o esforço de higienização, já em si mesmo indispensável. É uma manifestação de cuidado, apreço e dedicação. É o pensamento de que, numa casa limpa, ordenada e perfumada, algumas condições para uma vida melhor se estabelecem.
Com isso, as coisas possuem o seu estado ideal, como a vida deveria ser, sempre!
Com um ambiente limpo, uma superfície protegida, uma roupa limpa, tudo fica melhor. E, por conseguinte, com Gota Limpa tudo fica bem.
Estava aí o conceito.
Mostramos sempre o lado reconfortante e recompensador do dia a dia através de uma comunicação leve e moderna.
Nada de sacrifícios infinitos e sem razão, nada de esforço sem compensação. Porque entendemos que tudo fica bem depois que se usa os produtos da Gota Limpa.
► O tom de voz da campanha
Geramos um tom de voz alegre, amigável e próximo ao público, mostrando que a Gota Limpa entende a linguagem, os desejos e as necessidades do consumidor brasileiro e, por óbvio, fazendo com que ele se identifique com a marca.
► A campanha
A e21 criou uma grande campanha multicanal focada nas soluções que facilitam a limpeza da casa, valorizando o slogan “Tudo fica bem.”
A campanha é composta por:
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Dois filmes para televisão e redes sociais
Neste filme, temos a construção de uma trilha sonora a partir dos sons da limpeza doméstica, que acabam por criar uma música “exclusiva”.
E neste, o foco é a interação entre um casal jovem que explora o sentimento efetivo de “ficar bem”.
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Um jingle de rádio
Além de diversas ações de merchandising e muitos formatos diferenciados de interação com influenciadores da marca nas redes sociais.
Já nas redes sociais da marca, a campanha instiga os consumidores a interagirem postando justamente suas casas no pós-limpeza.
Tudo feito com bom-humor, leveza e modernidade.
Uma casa limpa representa que tudo está no seu lugar. As coisas voltam para o seu estado ideal. É como a vida deveria ser sempre. Tudo fica melhor com um ambiente limpo, uma roupa perfumada, uma superfície protegida.
Gota Limpa. Tudo fica bem.
► Convenção de lançamento
Para apresentar toda a mudança da marca para os representantes e colaboradores foi criado um conceito visual desenvolvido de maneira exclusiva para toda a régua de comunicação da Convenção, de maneira instigante, mas que a nova identidade não fosse revelada até a data do evento.
A reformulação das embalagens – foram mais de 150 até o momento – deu muito mais uniformidade e visibilidade à marca. É um conjunto notadamente muito mais atrativo e moderno.
► Impactos na gôndola
► Mídia
A campanha teve um superinvestimento (inédito para a empresa) na veiculação de comerciais na televisão aberta do estado:
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Na RBS, afiliada da Rede Globo no Rio Grande do Sul, foram mais de 80 inserções em diversos programas e horários na grade, impactando 3.717.737 telespectadores.
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Já no SBT foram 480 inserções, com aproveitamento de programas como SBT Brasil, Novela Aventuras de Poliana, Programa do Ratinho, Esquadrão da Moda, Fábrica de Casamento, Eliana e Programa Silvio Santos. Faram mais de 8 milhões de telespectadores estimados.
E no setor radiofônico, a empresa investiu em 400 inserções, divididas entre dicas e spot, na Rádio Pampa.
► Presença digital
A e21 realizou para a Gota Limpa o lançamento de uma plataforma de conteúdo (HUB), com foco na geração de novos negócios, através de uma interface visando o conteúdo e captação de leads.
Assim, por este site, o usuário tem acesso a todo catálogo de produtos da marca, notícias, promoções, lançamentos e muito mais. Os representantes podem também acessar - via HUB - todos os materiais de marketing para apoio em vendas e para merchandising em PDV.
Todo o trabalho digital foi revisitado, incluindo aqui até mesmo o desenvolvimento de séries de stickers para WhatsApp, como forma de explorar essa ferramenta para popularizar a marca.
► Resultados
Crescimento de 23% nas vendas de produtos da Gota Limpa com significativo aumento de margem.
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Expansão comercial para outros estados fora do Rio Grande do Sul.
Entrada em diversas redes varejistas novas.
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Aumento de exportações para, por exemplo, América Central e Caribe, África e Europa.
Crescimento expressivo nas redes sociais:
* Aumento de 400% nos seguidores do LinkedIn
* Aumento de 18,91% nos fãs do Facebook
* Aumento de 26,66% nos seguidores do Instagram
* Aumento das menções nas publicações dos stories
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